Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng khubet

Chào mừng bạn đến với khubet — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa khubet và người dùng khi sử dụng toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm và nền tảng do khubet cung cấp.

Bằng cách truy cập website khubet, đăng ký tài khoản thành viên, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của khubet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ vô điều kiện tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của khubet.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của khubet. khubet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, trừ các trường hợp pháp luật quy định khác.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của khubet, người dùng cần đăng ký một tài khoản thành viên hợp lệ. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống khubet.

Khi đăng ký tài khoản tại khubet, bạn cam kết cung cấp và duy trì thông tin cá nhân chính xác bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (xác minh đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ email hợp lệ và đang hoạt động
• Số điện thoại tại Việt Nam đang sử dụng
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (cho mục đích giao dịch)

khubet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi người dùng thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng phải cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) theo yêu cầu của khubet trong vòng thời gian quy định.

Mật khẩu tài khoản là thông tin bảo mật cá nhân. khubet không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh liên lạc nào, kể cả email, live chat hay điện thoại. Mọi hành vi cố ý cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu.

Dịch vụ của khubet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Việc sử dụng dịch vụ của khubet bởi người chưa đủ 18 tuổi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

khubet áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Nếu khubet có cơ sở tin rằng một tài khoản đang được sử dụng bởi người chưa đủ tuổi, khubet có quyền:

• Ngay lập tức đình chỉ quyền truy cập vào tài khoản
• Hủy toàn bộ giao dịch và cược đã thực hiện
• Giữ lại số dư tài khoản trong khi điều tra
• Trình báo cơ quan chức năng nếu cần thiết

Khi sử dụng dịch vụ của khubet, người dùng cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh, công bằng và an toàn cho toàn cộng đồng:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
• Chịu trách nhiệm cá nhân về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình
• Tuân thủ tất cả các quy định, điều khoản và chính sách hiện hành của khubet
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho hệ thống, người dùng khác hoặc uy tín của khubet
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, giải trí — không được sử dụng vì mục đích thương mại hoặc kinh doanh
• Thông báo ngay cho khubet khi phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc bất thường trong tài khoản
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật không được khubet cho phép

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến tại khu vực địa lý nơi họ sinh sống và tuân thủ pháp luật địa phương có liên quan. khubet không chịu trách nhiệm về bất kỳ vi phạm pháp luật nào phát sinh từ việc người dùng tự nguyện sử dụng dịch vụ trong các khu vực pháp lý có quy định hạn chế.

khubet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán tiện lợi phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV) và tiền mã hóa USDT TRC20. Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ), ngoại trừ giao dịch bằng USDT.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược — không được chuyển nhượng cho người dùng khác
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đã đăng ký trên khubet
• khubet không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến tối đa 24 giờ
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải thuộc sở hữu của chính người dùng đó
• khubet có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường
• Tiền thưởng khuyến mãi chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra khỏi hệ thống

khubet định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản và điều kiện riêng kèm theo, trong đó điều kiện vòng cược (wagering requirement) là yếu tố bắt buộc phải hoàn thành trước khi rút thưởng.

Các quy tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại khubet:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất trên toàn hệ thống khubet
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, đổi sang tiền mặt hoặc chuyển khoản cho người dùng khác
• khubet có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lợi dụng khuyến mãi
• Sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm
• khubet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước
• Thời hạn hiệu lực của tiền thưởng được quy định cụ thể trong từng chương trình — thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động

Nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và quyền lợi của tất cả người dùng, khubet nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý:

khubet có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng. Ngược lại, người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản hoặc yêu cầu tự loại trừ bản thân khỏi nền tảng.

khubet có quyền đình chỉ/đóng tài khoản khi:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền

Người dùng có quyền tự nguyện:

• Yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khubet
• Đăng ký tự loại trừ tạm thời (30 ngày, 90 ngày, hoặc 180 ngày)
• Đăng ký tự loại trừ vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết vì lý do sức khỏe hoặc tài chính
• Rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi đóng tài khoản (sau khi hoàn thành xác minh KYC)

Sau khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, mọi số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm và quyết định cuối cùng thuộc về khubet. Đối với trường hợp tự nguyện đóng tài khoản hợp lệ, toàn bộ số dư khả dụng sẽ được hoàn trả cho người dùng theo quy trình rút tiền thông thường.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, khubet và các đối tác, nhà cung cấp, nhân viên của mình không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ khubet, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro cố hữu mà người dùng chấp nhận khi tham gia
• Sự gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng
• Thiệt hại do truy cập trái phép vào tài khoản người dùng bởi bên thứ ba
• Lỗi hoặc chậm trễ trong quá trình xử lý giao dịch do phía ngân hàng/ví điện tử
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng khubet

khubet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "có sẵn" (as-available). khubet không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn kỳ vọng của người dùng trong mọi thời điểm. Tuy nhiên, khubet cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và xử lý sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.

khubet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website khubet ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp khẩn cấp đòi hỏi áp dụng ngay lập tức.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ khubet sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với nội dung sửa đổi, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 8 trước khi các thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối của Điều khoản & Điều kiện luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này. khubet khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Mọi thắc mắc về nội dung điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khubet qua email [email protected] hoặc qua Live Chat 24/7 trên website.